O nás a kontakt

Kdo web dělá, jak vzniká obsah, z čeho se to platí a jak nám dát vědět, když něco nesedí.

Proč tenhle web vznikl

Srovnávačů casino bonusů je spousta. Skoro žádný ale neodpovídá na otázku, která přijde na řadu ve chvíli, kdy se něco pokazí: bonus se nepřipsal, nebo ho provozovatel zrušil — a co teď? Odpověď „napište podpoře“ je konec, ne postup.

Web proto stojí na dvou věcech. První je srovnání cest k nápravě podle prostředí, včetně poctivého sloupce o tom, jestli daná instance vůbec může rozhodnout o vašich penězích. Druhá je žebříček, ve kterém u každé značky uvádíme podmínky protočení, ne jen výši bonusu.

Jak pracujeme

• Jeden metr pro všechny značky. Pořadí vzniká z bodů podle veřejné metodiky — pět kritérií, pevné váhy, přepočet při každé revizi.
• Údaje z podmínek, ne z reklamy. Protočení, lhůty a limity přebíráme ze znění bonusových podmínek provozovatele.
• Právní část z primárních zdrojů. Zákony, weby úřadů a dokumenty regulátorů. Co se nedá doložit, na web nedáváme — ani jako odhad.
• Změny se zapisují. Každá úprava obsahu má v deníku změn datum i popis. Posun data bez zásahu do textu považujeme za klamání čtenáře.
• Žádné vymyšlené recenze. Hodnocení hráčů zveřejňujeme jen s doloženým souhlasem konkrétního člověka; dokud ho nemáme, sekce na webu není.

Za obsahem stojí redaktor Michal Foltýn — jeho profil, zaměření a starší texty najdete na stránce autora.

Jak se web financuje

Část odkazů na casina je partnerská: když se přes ně někdo zaregistruje, dostaneme provizi. Návštěvníka to nestojí nic navíc a na pořadí v žebříčku to nemá vliv — to vychází z bodů podle metodiky. Provize taky neovlivňuje, co píšeme o podmínkách; kdyby ano, byl by z toho reklamní leták, ne srovnání.

Kontakt

Pište na info@{{MAIL_DOMAIN}} (adresa se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Korespondenční adresu najdete v bloku níž a v patičce každé stránky.

Jak nahlásit nesrovnalost

Našli jste v datech chybu — jiný bonus, delší výplatu, změněné podmínky, neplatný odkaz? Pošlete nám prosím:

• o jakou značku nebo stránku jde,
• co konkrétně nesedí a jaká je podle vás správná hodnota,
• odkdy to platí, pokud to víte,
• ideálně snímek obrazovky nebo odkaz na zdroj.

Každé hlášení prověříme. Když se potvrdí, opravu zapíšeme do deníku změn u dotčené stránky s datem a popisem.

Provozovatel

Co neřešíme

• Nejsme zákaznická podpora casin. Nemáme přístup k vašemu účtu, nevidíme historii sázek a nemůžeme zasáhnout do rozhodnutí provozovatele.
• Neposkytujeme právní ani daňové poradenství. Popisujeme, co kde existuje; radu k vaší situaci vám dá advokát nebo daňový poradce.
• Nezprostředkováváme spory. Postup při reklamaci a přehled druhých instancí najdete na úvodní stránce, jednat ale musíte sami.
• Neprovozujeme hazardní hry, nepřijímáme sázky ani nevyplácíme výhry.